Terashima
セールス
2018年入社 / 摂南大学卒
Interview 魅力あるブランドと成果主義の社風に惹かれました。
営業活動においては、お客様のライフスタイルに合ったお車をご提案する為には何が最善なのかを一人で考えるのではなく、お客様とご相談を重ねながら自分の車を買う時のような感覚で、一緒に選んでいくことを大切にしています。 また、ファイナンスや自動車保険については常に分かりやすいご説明を心掛けています。
私の仕事はお客様一人ひとりと向き合うことができ、様々な方との出会いがあって毎日が新鮮ですし、この仕事に携わっていなければ関わることのできない方とお話する機会もたくさんあります。そういった方々のニーズに答えられた時は非常に嬉しく、自分自身の人間力を培うことができているのを実感します。
もちろん、ご契約を頂いた後のお客様フォローであったり、お車の点検や車検のご案内、万が一事故にあってしまった際は事故対応のサポートなど、お客様のカーライフに幅広く関わらせていただいています。
お客様との信頼関係がご紹介に繋がった!
入社2年目を迎えた時、初めてご契約をいただいたお客様がご友人と一緒に2年目の定期点検にお越し下さいました。ご友人もAudiに興味をお持ちで、Audi車と店舗スタッフ、そして私を信頼してご紹介いただける機会を作って下さり、その場でご契約をいただくことが出来ました。初めてのお客様から、初めてのご紹介を頂いたので非常に感慨深かったです。また、定期的なフォローとお客様がお困りの際には的確なサポートをしっかりすることが大切だと改めて学びました。 お客様の中には、セールスマンが声を掛けると売り込まれると思われたり、警戒される方もいらっしゃいますがしっかりと信頼関係を築いた後であれば結果にも繋がりますし、その時の喜びは何とも言えません。お客様とは長いお付き合いになりますので、初めて出会うときの第一印象も肝心ですし、明るく素直に仕事をしていくことをこれからも大切にしたいです。
魅力あるAudi車と成果主義の社風に惹かれて!
元々Audi車のデザインの美しさと機能面の先進性に惹かれ、Audiというブランドを広めていく為の仕事に就きたいと考えていました。 当社を選んだきっかけは、選考から内定までのスピード感が自分に合っていた点と輸入車販売の業界内でも幅広いブランドを取り扱っており、信頼のおける企業だった点です。 そして、何よりも成果主義の社風で若手の頃からしっかり稼げる点が決め手になりました。 営業職なので、自分が頑張った結果に応じて給与に変化があるのも、モチベーションに直結する最大の魅力です。
先輩からの就職活動アドバイス
今、自動車業界は100年に一度の大変革期と言われ、EVを始めとする新たなフェーズに突入しています。 私たちでさえ、日々悩み、迷う場面がたくさんありますが、就職活動中の皆さんはもっと戸惑うことがあると思います。 何事も見るだけ、考えるだけではなく、行動することを大切にすればその先に進んで行けます。是非、一つのチームとしてお互いを支え合いながら、共に行動し、より良い会社を一緒に作っていきましょう！